プライバシーポリシー

医療法人社団aQua(以下「当法人」といいます)は、患者さま、ご家族、当法人ウェブサイトをご利用いただくすべての皆さま(以下「利用者」といいます)の個人情報を適切に取り扱うことが社会的責務であると認識し、個人情報の保護に関する法律及び関連法令、厚生労働省「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」等を遵守し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、診療情報、保険証情報、画像情報その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます)をいいます。

2. 個人情報の取得

当法人は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。主な取得方法は以下のとおりです。

• 診療申込書、問診票、保険証等のご提示によるもの
• 診療、検査、治療の過程で得られる情報
• ご家族からの聞き取り
• 他の医療機関、薬局、行政機関等からの紹介・情報提供
• 当法人ウェブサイトのお問い合わせフォーム、採用エントリーフォーム等
• 当法人ウェブサイトのアクセスログ、Cookie等

3. 個人情報の利用目的

3-1. 患者さま・ご家族の個人情報

• 当法人内部での診療、看護、保育、療養指導
• 医療保険事務、診療報酬請求
• 他の医療機関、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
• 検査委託、外部医師への意見照会、紹介状の作成
• 患者さま等への診療情報提供
• 医療事故等の報告、医療事故防止のための事例検討
• 院内における医療従事者の教育・研修
• 院内における症例検討・カンファレンス
• 医療の質の向上を目的とした院内利用
• 法令に基づく公的機関への報告(感染症届出、母子健康手帳記載等)
• 当法人の管理運営業務(会計・経理、医療事故等の報告、サービス向上のためのアンケート等)

3-2. ウェブサイト利用者の個人情報

• お問い合わせ・ご相談への回答
• 採用応募者への連絡、選考・採用業務
• 当法人からの各種ご案内
• ウェブサイトの利用状況の分析・サービス改善

上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得るものとします。

4. 個人情報の第三者提供

当法人は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 利用目的に第三者への提供が含まれており、あらかじめご本人に通知又は公表している場合

5. 個人情報の安全管理

当法人は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため、組織的、人的、物理的及び技術的安全管理措置を講じます。具体的には次の措置を実施します。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 個人情報を取り扱う従業者の教育・監督
• 個人情報を取り扱う区域の入退室管理
• 電子データのアクセス権限の管理、暗号化、ウイルス対策
• 個人情報の取扱いを委託する場合の委託先に対する必要かつ適切な監督

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

当法人が保有する個人情報について、ご本人(又はその代理人)から、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止のご請求があった場合、ご本人であることを確認のうえ、法令に基づき合理的な期間内に対応いたします。請求方法等の詳細は、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

7. Cookie(クッキー)について

当ウェブサイトでは、サービスの利便性向上、利用状況の把握、適切な情報提供のためにCookieを使用することがあります。Cookieはブラウザの設定により無効化することが可能ですが、その場合、当ウェブサイトの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

8. アクセス解析ツールについて

当ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握するため、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。Google AnalyticsはCookieを利用してアクセス情報を収集します。収集される情報は、Googleのプライバシーポリシーに基づき匿名で処理され、個人を特定するものではありません。

Google Analyticsの利用規約及びプライバシーポリシーに関する詳細は、以下のページをご確認ください。

• Google Analytics 利用規約: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
• Googleのプライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy?hl=ja

9. 著作権・免責事項

当ウェブサイトに掲載されている文章、写真、イラスト、ロゴ、動画等のすべての著作権は、当法人又は正当な権利者に帰属します。無断での複製、転載、配布、改変等を禁じます。

当ウェブサイトに掲載する情報については、正確性を期すよう努めますが、その内容について何ら保証するものではありません。当ウェブサイトの情報を利用したことによって生じた損害について、当法人は一切の責任を負いません。

10. プライバシーポリシーの変更

当法人は、法令の変更、社会情勢の変化等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示等のご請求は、下記までご連絡ください。

制定日: 2026年5月14日
最終改定日: 2026年5月16日
医療法人社団aQua
理事長 髙木 虎太郎